Combinados
Termos de uso
Ao comprar ou usar o site da Luxo Criativo, você concorda com estes combinados. Escrevemos de um jeito claro para não ter surpresa.
Pedidos e pagamento
Os preços aparecem no site no Pix e no cartão. O pedido entra em produção depois da confirmação do pagamento.
Se preferir pagar de outro jeito, é só falar com a gente pelo WhatsApp ou e-mail para combinar.
Personalização e aprovação da arte
Antes de produzir, enviamos a arte para você conferir nomes, temas e detalhes. A produção começa só depois da sua aprovação.
Confira com atenção: depois de aprovada, erros de digitação que estavam na arte aprovada não são motivo de refazer sem custo.
Trocas e devoluções
Para solicitar cancelamento, troca ou devolução, entre em contato com a gente. A personalização do produto não afasta os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Se o produto chegar com defeito de fabricação ou diferente da arte aprovada, avise a gente e envie fotos para ajudar na análise. Refazemos ou devolvemos o valor, respeitando os prazos e direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive para defeitos que só aparecem depois do uso.
Cores e fotos
As fotos do site são de produtos reais, mas as cores podem variar um pouco conforme a tela e o tipo de papel.
Estúdio Criativo (capas com IA)
As capas criadas com IA são uma prévia e passam por revisão do ateliê antes da produção. Não produzimos artes com conteúdo impróprio ou que desrespeite direitos de terceiros.
Ficou alguma dúvida?
Última atualização: setembro de 2026.